Kolaborasi adalah usaha untuk mencapai tujuan yang tidak dilakukan dengan hanya menyisihkan partner/saingan dalam berusaha, melainkan dengan menjalin kerjasama dengan mereka.
Tujuan berkolaborasi adalah untuk memecahkan suatu problematika bersama dan menciptakan jalan keluar ketika menemukan masalah baru.
Hambatan dalam berkolaborasi: keahlian, waktu, biaya, kompetisi, dan kearifan konvensional.
Manajemen Konflik
Manajemen konflik adalah upaya untuk mengatur perselisihan yang terjadi antar anggota kelompok agar tidak merugikan bagi anggota atau kelompok dan dapat diselesaikan.
Konflik itu terbagi dua, antarpersonal dan organisasi.
Dalam menyelesaikan konflik antarpersonal terdapat 3 pendekatan, yaitu:
1.Lose-Lose (kedua belah pihak dirugikan).
2.Win-Lose (salah satu pihak dirugikan).
3.Win-Win (kedua belah pihak diuntungkan).
Pendekatan ini adalah pendekatan yang terbaik.
Contoh pendekatan ini: Musyawarah Mufakat
Untuk menyelesaikan konflik keorganisasian terdapat 3 konseptual yang ada, yaitu:
1.Bargaining Approachment: Pendekatan ini dilakukan kalau ada konflik yang berhubungan dengan keterbatasan sumber daya.
Strategi untuk pendekatan ini: membagi secara merata kesempatan memperoleh sumber daya atau mengurangi keinginan untuk memperoleh sumber daya.
2.Bureaucracy Approachment: Pendekatan ini dilakukan kalau ada konflik yang merujuk pada hubungan kewenangan secara vertical dalam struktur hierarki. Konflik terjadi bila atasan berusaha untuk mengendalikan bawahan, namun bawahannya memberontak.
Strategi untuk pendekatan ini: Mengganti aturan birokratis dengan yang bersifat impersonal untuk pengendalian personal.
3.System Approachment: Pendekatan ini dilakukan ketika kedua pendekatan diatas tidak ada yang berhasil. Pendekatan ini merujuk pada hubungan horizontal antar fungsi2.
Strategi untuk pendekatan ini: Mengurangi perbedaan terhadap tujuan dengan mengubah insentif dan melakukan seleksi yang sesuai, Mengurangi saling ketergantungan fungsional dengan mengurangiketergantungan pada penggunaan sumber daya bersama-sama dengan mengurangi tekanan untuk consensus.
Mukhammad Fahmi Fachrizal
16313020
Tidak ada komentar:
Posting Komentar